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Política de Privacidade Chita

A Chita valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site, realizar compras ou entrar em contato conosco.

1. Coleta de Informações

Podemos coletar algumas informações pessoais fornecidas por você, como:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone/WhatsApp
  • CPF (quando necessário para emissão fiscal)
  • Endereço de entrega e cobrança
  • Dados necessários para processamento de pagamentos

Também podemos coletar informações automaticamente, como:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo utilizado
  • Dados de navegação e comportamento no site
  • Cookies e tecnologias semelhantes

2. Como Utilizamos Seus Dados

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar pedidos realizados no site;
  • Entrar em contato sobre compras, suporte e atendimento;
  • Melhorar sua experiência de navegação;
  • Enviar novidades, promoções e ofertas (quando autorizado);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais.

A Chita não vende ou compartilha seus dados pessoais de forma indevida.

3. Pagamentos e Segurança

Os pagamentos realizados em nosso site são processados por plataformas seguras e especializadas. A Chita não armazena dados completos de cartões de crédito.

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos;
  • Serviços de entrega e logística;
  • Cumprimento de obrigações legais;
  • Ferramentas de marketing e análise de desempenho do site.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar conteúdos e entender como nossos visitantes utilizam nossos serviços.

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Corrigir informações incorretas;
  • Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei;
  • Revogar consentimentos relacionados ao marketing.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados abaixo.

7. Privacidade e Discrição

Entendemos a importância da discrição em compras relacionadas à intimidade e bem-estar. A Chita trata todas as informações de forma confidencial e busca garantir privacidade em todo o processo de compra.

8. Alterações nesta Política

A Chita poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias no serviço, alterações legais ou mudanças operacionais.

Recomendamos a consulta desta página regularmente.